信息中心自进驻市国土规划集中服务中心以来，按照强化分类管理、强化超前服务、强化主动服务、强化监察督办、强化机制建设等“五个强化”的要求，创新工作模式，实行贴身服务、规范化办理、标准化办理、快速办理，为建设单位提供优质和高效服务，有效促进了集中服务中心项目审批提速。
武汉地产开发投资集团有限公司在2013年9月9日集中服务中心试运行首日就惠康居公共租赁住房项目指标校核有关问题到信息中心窗口进行咨询，当时还不具备正式受理指标校核工作条件，信息中心提前介入，就建筑设计方案中有关建筑面积计算认定问题与建设单位进行沟通交流，并向其提供了当前执行的现行建筑面积计算标准。正式受理该项目之后，按照保障性住房、公共服务设施等民生项目、工业项目以及其他各市区级重大项目指标校核周期控制在3个工作日以内的服务时限要求快速完成了该项目的技术指标校核工作，为建设工程建筑方案审批提供时间保障和技术支撑，建设单位很满意。
截至10月9日，信息中心在集中服务中心窗口接待处理技术指标校核事项服务100余次，正式受理校核项目39项，均按服务时限要求完成，受到建设单位的一致好评和业务审批部门的肯定。
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