2020年春节，新冠肺炎以迅雷之势蔓延，严重危及全市人民的生命财产安全。为有效遏制疫情扩散势头，坚决打赢抗击新冠肺炎疫情的人民战争、总体战、阻击战，促进社区抗疫工作取得重大进展，坚决贯彻落实市新冠肺炎防控指挥部要求，武汉市自然资源和规划信息中心（下称信息中心）快速响应，立即进入战时状态，迅速发布“动员令”，成立工作组，安排第一、二党支部下沉到汉阳区汉江二桥街郭茨口社区，参加疫情联防联控工作，先后派出党员和群众共30余人。疫情就是命令，防控就是责任，从2月4日疫情爆发初期到5月9日有序撤离社区，在此九十多天的下沉社区工作中，信息中心下沉工作组全体同志善始善终，坚守一线，日夜奋战，用实际行动践行共产党人的初心和使命，谱写了一曲曲大爱感人、气壮山河、舍身忘我的抗击新冠肺炎疫情赞歌。

 

奋战疫情前线、关爱困难群众

“我参加”、“家里没有困难”、“保证完成任务”，这是下沉工作组全体同志接到下沉任务后的一致回复。在疫情最严峻的时刻，大家以抗疫英雄为榜样，舍小家为大家，党内党外一起上，踊跃报名，积极投身到社区疫情防控一线工作中。疫情爆发初期，当了解到郭茨口社区面临物资极度匮乏时，下沉工作组积极想办法为社区筹集到急需的防护服、口罩、酒精等医疗防治物资，为社区防控解决了燃眉之急。

为加强社区封闭式管理，在社区统一安排部署下，下沉工作组承担了6个小区及德才路口的卡点值守，与社区志愿者、物业人员一起，对小区进出人员与车辆进行严格排查登记，体温监测，为居民购药购物搬运分送物资等。无论下雨下雪，大家都在一线坚守；在入户上门排查“四类”人员期间，不落一户、不漏一人，疫情期间他们参与了入户集中排查工作，排查了6个小区24栋楼4000余户居民，对社区216位80岁以上高龄老人的家庭住址和身体状况进行逐一核实。坚持每天对郭茨口社区疫情中“四类”人员进行动态跟踪回访和确认，详细地询问每位病人的实时状态和存在的困难，给予每位病人以安慰和心理疏导，对于有困难的病人认真记录问题，及时反映给社区并协助解决。

 

依靠疫情地图，实现精确防疫抗疫

持续日久的疫情防控，给社会治理带来的问题和挑战是多方面的，甚至十分棘手。郭茨口社区大部分是还建房和老旧小区，户数多、住户构成复杂，结合上门大排查和“一标三实”调查情况看，相当一部分居民为外来租户，人员流动性大，疫情期间在岗社区工作人员一直处于超负荷运转。

结合下沉社区实际，下沉人员充分发挥自身专业特长，利用信息化手段帮助社区提高疫情防治工作水平，将大数据、地理信息、社区微规划技术与防疫工作相结合，在郭茨口社区努力贯彻“科技防疫”、“精确防疫”和“信息化防疫”理念。建立疫情登记数据库，将入户排查的纸质记录数据全部进行电子化，形成了郭茨口社区“全小区、全楼栋、全户数”的详细数据库，为社区的日常防疫工作提供了极大帮助。在现有的地理信息和网格化信息系统基础上，充分利用大数据技术，为社区制作了详细的疫情地图，方便街道社区挂图作战，疫情地图以单个楼栋为基础将四类人的病例分布情况精确叠加到楼栋、房屋图层，基于地图进行空间分布展示，随着防疫工作重点的不断变化，将困难群众、滞留人员、回汉人员信息集成到疫情地图中，为社区长期疫情防治和管理工作打下基础。下沉工作组撤离后，中心继续完善了疫情地图并于5月底将更新后的地图送至郭茨口社区。

 

提升社区精细化管理，推广使用社区服务微信小程序

根据社区的防疫工作的需要，结合汉阳区一标三实大排查的工作需求，下沉工作组充分依托中心研发的“武汉社区微服务”平台，建立了社区人员数据库，为摸清社区“四类人”状况、制定精准防疫措施进行了深入探索。社区微服务小程序自3月21日上线试运行，截至目前（6月初），已收到郭茨口社区排查数据共计6532人，已完成社区共计5323人的数据标准化，匹配入户5323人，人口入库率100%。“武汉社区微服务”小程序使社区工作者能实时、全面地掌握辖区范围内的基础数据，便捷地更新数据，并以此为基础生成各类统计和报表。同时，突出对弱势困难群体帮扶、社区党员管理和志愿者管理等基层重点工作的支持，为社区更好地开展差异化疫情防控、精细化服务社区居民提供数据支撑。武汉社区微服务小程序自建立以来，工作人员一直与社区人员保持沟通，了解他们的日常工作需求，逐步完善小程序，同时安排专人对社区的工作人员进行了“一对一”培训，并组织召开了400余人的大型专题培训会。

疾风知劲草，烈火见真金。作为英雄武汉人民的一份子，下沉工作组的全体同志，在这场巨大灾难面前，勇于担当，甘于奉献，勤于思考，众志成城，展现了规划信息人的顽强拼搏、英勇奋战的扎实作风。在整个抗疫斗争中，规划信息化人不畏风险，迎难而上，发挥自身的技术优势，运用信息化手段，助力社区精准防控，获得市政协主席胡曙光以及汉阳区领导的充分肯定，先进事迹被省市多家媒体重点报道。在这场伟大的战役中，他们的光，照亮了城市，他们的热，温暖了市民。